Refund policy

Ürünlerimiz size ulaştıktan sonra 2 gün içerisinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. 

Ürünü kutusunda açılmamış ve kullanılmamış olarak iade edebilirsiniz.

İade beyanı için istanbluefox@gmail.com  adresinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. 

Hasarlı Ürünler 

Ürünlerin tamamı siparişiniz üzere sizin için özel olarak hazırlanır. Üründe hasar oluştuğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Kargo esnasındaki hasarlar. 

 

İadesi veya değişimi olmayan ürünler

Kullanılmış ürünlerin iadesi hijyenik kurallar gereği yapılmamaktadır. 

Değişim 

Satın aldığınız ürünü kullanmadığınız takdirde değişim için paketinde ve kullanılmamış olarak değişim talebinden bulunabilirsiniz. Bunun için bize lütfen mail atınız. 

Geri Ödemeler 

İadesi gönderilen ürünün geri ödemesi tarafımızca banka üzerinden yapılacaktır.  Bankanın tarafınıza para iadesi yapması bir kaç gün sürebilir.